- Công nhân vận hành máy
Người vận hành máy móc có thể được coi là những người lính chân chính trong khu vực sản xuất.
Người vận hành là những công nhân thiết yếu trong bất kỳ cơ sở sản xuất nào. Các kỹ năng của họ có thể cụ thể đối với loại nguồn năng lượng sử dụng cho máy móc, chẳng hạn như máy móc cơ khí, điện, khí nén hoặc chạy bằng nhiên liệu hoặc có các kỹ năng kết hợp giữa chúng.
Về nhiệm vụ, người vận hành máy có thể tham gia vào một loạt các chức năng dành riêng cho máy, từ việc đảm bảo rằng máy móc thực sự hoạt động, đến khả năng vận hành máy móc của họ ở khả năng tối ưu nhất và thậm chí thực hiện kiểm tra chất lượng trước khi sử dụng hoặc giữa các khoảng thời gian.
Người vận hành máy thường sẽ báo cáo trực tiếp với người giám sát hoặc người quản lý dây chuyền, tùy thuộc vào máy móc họ vận hành và dây chuyền sản xuất nhất định mà họ vận hành.
- Kỹ thuật viên bảo trì
Kỹ thuật viên bảo trì có thể được coi là người sửa chữa trong sản xuất.
Kỹ thuật viên bảo trì có xu hướng có các kỹ năng tổng quát cho phép họ thực hiện công việc bảo trì cần thiết trên cơ sở hạ tầng tổng thể hoặc môi trường xây dựng của một cơ sở nhất định. Vì vậy, họ có thể là những kỹ thuật viên thực hiện các nhiệm vụ bảo trì chung trong và xung quanh khu vực sản xuất. Ví dụ, điều đó có thể bao gồm việc sửa chữa đoạn dây nối bị hỏng hoặc sửa chữa bàn làm việc bị hỏng cho người vận hành.
Nhiệm vụ thông thường của kỹ thuật viên bảo trì gần giống với trách nhiệm chung của bộ phận bảo trì thông thường, có thể bao gồm việc giữ cho thiết bị và hệ điều hành được tối ưu hóa để giảm thiểu các vấn đề tiềm ẩn về sức khỏe và an toàn.
Mặc dù công việc của những kỹ thuật viên này là sửa chữa, nhưng công việc của họ cũng là cố gắng ngăn chặn nhu cầu sửa chữa nếu có thể bằng cách chủ động bảo trì. Kỹ thuật viên cũng cần nhận ra khi nào việc bảo trì cần đến chuyên gia, chẳng hạn như thợ điện, thợ sửa ống nước hoặc chuyên gia về hệ thống sưởi ấm và làm mát.
Các kỹ thuật viên bảo trì sẽ luôn báo cáo với người quản lý bảo trì hoặc cơ sở, hoặc cả hai.
- Thợ máy bảo trì
Thợ máy bảo trì có thể được coi là chuyên gia dành cho thiết bị sản xuất.
Thợ máy bảo trì là chuyên gia cho các loại máy móc hoặc loại máy móc cụ thể. Họ thường bị nhầm lẫn với kỹ thuật viên bảo trì, nhưng điểm khác biệt chính là thợ máy được đào tạo chuyên môn và có chuyên môn mà kỹ thuật viên bảo trì không có. Họ sẽ có xu hướng có trình độ tốt hơn và có nhiều kinh nghiệm hơn trong lĩnh vực bảo trì so với kỹ thuật viên.
Một thợ máy bảo trì thường sẽ chuyên về một số hình thức bảo trì nhất định, bao gồm sưởi ấm, thông gió và điều hòa không khí hoặc hệ thống điện, hoặc một số máy móc trên dây chuyền sản xuất yêu cầu kỹ thuật cụ thể. Họ thường sẽ là người được giao nhiệm vụ lắp đặt thiết bị, cũng như chẩn đoán và sửa chữa các hệ thống máy móc.
Thợ máy bảo trì thường sẽ báo cáo cho người quản lý bảo trì hoặc người giám sát, mặc dù họ có thể cần báo cáo những phát hiện liên quan đến thiết bị quan trọng cho quản lý cấp cao hơn khi cần.
- Người giám sát
Người giám sát nên được coi là tuyến phòng thủ đầu tiên trên khu vực sản xuất.
Còn được gọi là giám sát quá trình hoặc giám sát sản xuất, vai trò giám sát này thường là cấp quản lý đầu tiên trong hầu hết các cơ sở sản xuất. Nhiệm vụ chính của họ là cung cấp khả năng quản lý thực hành (tức là giám sát) nhân viên trong xưởng sản xuất, mặc dù thường là ở một khu vực cụ thể hoặc cho một quá trình sản xuất nhất định. Họ phải giám sát chất lượng công việc của nhân viên sản xuất và đảm bảo các mục tiêu sản xuất được đáp ứng ở cấp độ hoạt động cơ bản.
Vì có vai trò giám sát chủ yếu, nên họ sẽ tích cực tham gia vào việc giám sát và đánh giá công việc của từng nhân viên, trên cơ sở liên tục, đột xuất hoặc trên cơ sở chính thức hơn. Họ cũng nên cố vấn, huấn luyện, tư vấn và kỷ luật nhân viên khi cần thiết. Có một nhu cầu quan trọng đối với chức năng giám sát là phải có mặt thường xuyên trên bất kỳ khu vực sản xuất nào.
Người giám sát thường sẽ báo cáo cho quản lý dây chuyền hoặc quản lý khu vực.
- Quản lý dây chuyền
Quản lý dây chuyền hoặc quản lý khu vực là tuyến phòng thủ thứ hai trong sản xuất.
Cũng giống như người giám sát, người quản lý dây chuyền phục vụ chức năng quản lý trong sản xuất, mặc dù ở cấp độ cao hơn. Người quản lý dây chuyền thường kiểm soát một bộ phận cụ thể. Trên khu vực sản xuất, họ có thể giám sát một dây chuyền hoặc quá trình sản xuất cụ thể, do đó có thuật ngữ là người quản lý dây chuyền. Chúng cũng là một khía cạnh quan trọng để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn về sức khỏe và an toàn cũng như việc đánh giá rủi ro nghề nghiệp được thực hiện kịp thời và phù hợp với rủi ro.
Người quản lý dây chuyền được giao nhiệm vụ kiểm soát chất lượng của các sản phẩm đã hoàn thành, cũng như đảm bảo rằng các chính sách của công ty được tuân thủ và đáp ứng các hạn ngạch và chi phí chung. Người quản lý dây chuyền cần cung cấp hỗ trợ quản lý và tư vấn cho người giám sát khi cần thiết. Họ cũng sẽ có xu hướng là ‘người đưa ra lời quyết định” trong việc thực thi kỷ luật của nhân viên.
Người quản lý dây chuyền thường sẽ báo cáo với trưởng bộ phận sản xuất, mặc dù họ có thể thường xuyên liên lạc với những người quản lý khác để đảm bảo hiệu quả sản xuất, chẳng hạn như những người trong bộ phận hậu cần, tài chính hoặc nhân sự.
- Kỹ sư sản xuất
Kỹ sư sản xuất có thể là bậc thầy trong khu vực sản xuất.
Kỹ sư sản xuất – còn được gọi là kỹ sư quá trình – chịu trách nhiệm giám sát và giám sát chính toàn bộ quy trình sản xuất. Họ là bậc thầy theo hai cách, vì họ có cả chuyên môn kỹ thuật với tư cách là kỹ sư và là chuyên gia về hiệu suất hệ thống.
Chức năng chính của kỹ sư sản xuất là cải thiện đầu vào và đầu ra của sản xuất trong nhà máy hoặc xí nghiệp. Những kỹ sư này cũng là công cụ trong việc xây dựng các chiến lược có thể cải thiện hiệu quả và do đó, tăng lợi nhuận. Họ cũng có thể là trưởng nhóm hoặc cố vấn chính về các sáng kiến giảm thiểu carbon và phát triển bền vững của một nhà máy.
Họ thường sẽ báo cáo cho trưởng bộ phận sản xuất hoặc giám đốc điều hành.
- Trưởng bộ phận sản xuất
Không có gì ngạc nhiên khi người đứng đầu bộ phận sản xuất là người chỉ huy sản xuất.
Trưởng bộ phận sản xuất hoặc giám đốc sản xuất chủ yếu là một chức năng quản lý cấp cao, với tất cả các nhiệm vụ và trách nhiệm cần phải có. Trưởng bộ phận sản xuất chịu trách nhiệm cuối cùng đối với tất cả nhân viên, chức năng và quá trình trên khu vực sản xuất. Điều quan trọng là họ cũng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đạt được các mục tiêu sản xuất và khả năng tài chính của khu vực sản xuất.
Sản xuất thường là sự kết hợp phức tạp của máy móc, quá trình và kỹ năng. Nó bao gồm các nhân viên đảm bảo rằng thiết bị hoạt động tốt, các hệ thống được tuân thủ và cuối cùng là sản xuất có khả thi về mặt thương mại. Mỗi người có một vai trò vô giá trong “dàn nhạc lớn” đó là khu vực sản xuất.
